Toimitusehdot
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä turvallisesti käyttämällä Klarna -palvelun tarjoamia maksunvälityspalveluita.
Toimituskulut
Toimitamme tuotteita manner-Suomen lisäksi ulkomaille. Pakkaus- ja toimituskulumme ovat ilmaiset manner-Suomeen toimitettuna.
Kansainvälisessä kaupassa toimituskulut koostuvat toimitus- ja maksutapakuluista. Tilattavan tuotteen paino ja tilavuus vaikuttavat kansainvälisten tilausten toimituskuluihin.
Pakkaamme lähetettävät tuotteet ensisijaisesti kierrättäen meille saapuneita pahvilaatikoita käyttäen. Toimitamme tilaukset pakettina, jota voit seurata lähetystunnuksen avulla. Ilmoitamme lähetystunnuksen sähköpostiisi heti, kun tilaus on lähtenyt. Isoimmat toimitukset tuomme itse kotiovellesi.
Toimitusaika
Toimitusaika tilauksilla vaihtelee tuotteiden mukaan. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Tilaukset käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Oikeus ei kuitenkaan koske mittatilaustöinä tehtyjä tuotteita, jotka on tehty tai tilattu suoraan asiakkaalle. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Palautusaika lasketaan paketin noutamisesta postista eli palautus on tehtävä viimeistään 14 päivän sisällä paketin noutamisesta.
Ilmoita aina ensin sähköpostilla ( myynti(a)priimakaluste.fi ), kun olet palauttamassa tuotteet. Näin tiedämme odottaa palautusta.
Palautusosoite:
Priima Kaluste
Tukevanmäentie 24
61270 Luopajärvi
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua siitä, kun lähetys on noudettu ja palautusaika on mennyt umpeen.
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen soittamalla numeroon 040 837 0892 tai sähköpostitse myynti(a)priimakaluste.fi . Reklamaatiotapauksissa voit jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin ja tällöin sinun ei tarvitse maksaa postimaksua.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Pyrimme pitämään verkkokauppamme aina hyvin ajan tasalla, mutta emme vastaa verkkokaupan sivuilla mahdollisesti olevista virheellisistä hinta- tai varastotiedoista.
Priima Kaluste käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle. Kaikki Verkkopalvelussamme antamasi maksutapahtumaan liittyvä tieto suojataan niin verkossa kuin sen ulkopuolellakin. Maksuliikenne tapahtuu Klarna -palvelun välityksellä ja antamasi arkaluontoinen tieto suojataan salauksella. Kukaan ulkopuolinen taho ei pääse tietoihin käsiksi.
Meille ei välity mitään maksamiseen liittyvää tietoa esim. luottokorttisi numeroa, tilitietojasi jne. Myös verkkopalvelumme ulkopuolella kaikki tilauksen toimittamista varten antamasi tiedot säilytetään asiankuuluvaa huolellisuutta noudattaen.
​
​
​